정산하기
정산 주기와 지급
구매확정일이 속한 정산주의 다음 주 금요일에 지급해요.
정산 기준
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 정산 기준일 | 고객의 구매확정일 |
| 정산주 | 토요일부터 그 주 금요일까지 — 이 기간에 구매확정된 거래를 한 주로 묶어요 |
| 지급 시점 | 구매확정일이 속한 정산주의 다음 주 금요일에 등록된 정산 계좌로 입금 이 방식이면 어떤 거래든 구매확정일의 다음 영업일부터 10영업일 이내에 지급돼요. 약관 제20조 제2항의 상한을 지키는 기준이에요. |
| 지급일이 휴일이면 | 지급일이 금융기관 영업일이 아니면 다음 영업일에 지급해요 |
예를 들면
- 9월 4일(금) 구매확정 → 정산주는 8월 29일(토)~9월 4일(금) → 9월 11일(금) 지급
- 9월 5일(토) 구매확정 → 정산주는 9월 5일(토)~9월 11일(금) → 9월 18일(금) 지급
구매확정은 언제 되나요?
- 고객이 앱에서 직접 구매확정을 누른 시점
- 고객이 확정하지 않으면 배송완료일부터 14일이 지난 시점에 자동 확정돼요. 청약철회·반품·교환이 진행 중이면 그 처리에 걸린 일수만큼 구매확정이 순연돼요.
정산 내역 확인
파트너센터 > 정산 관리에서 건별 판매가, 수수료, 배송비, 지급 예정일을 확인할 수 있어요. 판매수수료 세금계산서는 수수료 안내에서 확인해요.
정산 보류
반품·환불이 진행 중인 주문은 처리 완료 시까지 해당 건의 정산이 보류돼요.